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안녕하세요. ECK교육입니다.
추석 연휴 기간 고객센터 운영 및 택배 발송에 관해
안내드립니다.
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1. 고객센터 운영시간 안내
고객센터 휴무
2023년 9월 28일 (목) ~ 10월 03일 (화)
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휴무기간에는 전화 상담, 고객센터 게시판,
무통장입금 현금영수증 발급 업무 등이 이루어지지 않습니다.
따라서 휴무기간의 문의 및 무통장입금 확인은
10월 04일 (수) 처리될 예정입니다.
2. 택배 발송 안내
추석 연휴로 인해 택배 배송이
9월 25일에 마감됩니다.
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[ 9월 25일(월) 오후 3시 이전 주문 ]
9월 25일(금) 당일 발송 (추석연휴 이전에 배송예정)
[ 9월 25일(월) 오후 3시 이후 주문 ]
10월 03일(화) 이후 순차적 출고, 배송 진행 예정
* 택배사 추석 물량 증가로
일반 배송보다 1~2일 정도 배송 지연이 예상됩니다.
(도서, 산간지역은 배송기간 더 소요됩니다)
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이 점 양해 부탁드리며,
풍성한 한가위 되시길 바랍니다.
감사합니다.
글로벌 인재를 위한, 제2외국어 어학 교육의 선두자 [ECKEducation]
문의 : 02-733-9950/ eck@eckedu.com / www.eckedu.com
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