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Business Skill Step2-01 Telephone Skills
강사애슐리
진행여부 강의 완료(10강)
교재 수강자료파일
수강기간30일(VOD)
Business Skill Step2-01 Telephone Skills
40,000원
[1,200원]
없음
Business Skill Step2-01 Telephone Skills
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Telephone Skills - Step 2

- 실무에서 바로 활용 가능한 스킬 별 비즈니스 표현 학습
- 상황별로 심화된 표현 학습
- 실용성 높은 표현들로 구성

강의 강의명 수강시간 자료 샘플
1강 Placing Someone on Hold 9 분 46초
2강 Thanking Someone For Their Promptness 9 분 51초
3강 Replying When Someone Is Unavailable 10 분 19초
4강 Asking If Someone Is Available For Lunch to Discuss Business 11 분 4초
5강 Checking the Status of a Shipment 14 분 0초
6강 Taking an Order Over the Phone 14 분 10초
7강 Offering to Help Someone Further 11 분 40초
8강 Following Up 12 분 32초
9강 Handling a Disgruntled Customer 13 분 16초
10강 Asking to Speak With a Manager 13 분 41초
 
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