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Effective Negotiation

기업체출강

Nogotiation

Effective Nogotiation

ECC에서는 협상상대가 아닌 친구가 되는 법을 교육합니다.
비즈니스에서 필요한 것은 업무와 관련한 지식의 양 자체보다도 그것들을 활용하여 협상국면을 유리하게 이끌어 갈 수 있는 표현력과 설득력이다.

특히 비즈니스가 일회적이 아니라 연속적이니 과정이라고 볼 때,
그리고 CRM시대에 고객과 Win-Win관계를 유지해 갈 수 있는 고객만족차원의
협상력은 강력한 경쟁력이다.

본 과정은 자신의 협상스타일을 점검 개선하고, 성과를 높일 수 있는 협상의 process와 skill을 학습하는데 목적이 있다.


	Seven steps for business negotiation skill Ready yourself Exploring each other's needs Signaling for movement Probing with proposals Exchanging concessions Closing the deal Tying up the loose ends

협상 파트너와의 win-win 관계형성을 위한 인간관계능력(Human Relation Skill), 협상의 원활한 진행에 필요한 의사소통능력(Communication Skill),협상을 리드해 가기 위한 구체적 전략과 전술의 활용능력(Negotiation Power Skill)등을 배양하기 위하여, 각각의 개념에 맞춰 개발한 협상력 게임을 병행하여 학습한다.